Privacidade da transmissão

A transmissão da apuração guarda o mínimo, e quase tudo só na memória, por algumas horas.

Esta página vale para a transmissão dos resultados (/combate, /mapa e /transmissao). O resto do colinha.ai segue a Política de Privacidade geral, que também vale aqui. A sua colinha não entra em nada do que está descrito abaixo.

Quem cuida dos seus dados

O colinha.ai é o responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui. Para qualquer pedido ou dúvida, escreva para contato@colinha.ai.

Só assistindo

Para assistir não é preciso conta, nome nem e-mail. Enquanto a página está aberta e na tela, o seu navegador avisa a cada meio minuto que você está ali, com um código aleatório criado nele e trocado a cada dia. Se você escolher um lado, o aviso leva também esse lado. Isso serve só para contar quantas pessoas estão assistindo e de que lado torcem.

O código e o lado ficam na memória de um contador, que esquece quem parou de avisar em poucos minutos, e não são associados ao seu endereço IP nem à sua colinha. A cada minuto guardamos só o total: quantas pessoas estavam assistindo, quantas em cada lado e quantas em cada tela (o mapa ou o combate de cada disputa), sem código nenhum e sem dizer quem. O lado que você escolheu também fica guardado no seu navegador, para a página lembrar dele.

As reações (os botões de coração, fogo e outros) são somadas por segundo, sem dizer de quem vieram. O mesmo código do navegador serve só para limitar quantas reações cada pessoa manda por vez. Não guardamos esses contadores de forma nenhuma: eles ficam só na memória, por alguns segundos, enquanto as reações passam na tela.

No chat

Para ler o chat não é preciso entrar. Para escrever, você entra com uma conta de um provedor (Google, X, Kick, Twitch ou Discord). O nome e a foto que aparecem no chat são os da sua conta nesse provedor, e não se trocam aqui: trocar no provedor e entrar de novo atualiza. Guardamos só o seu identificador nesse provedor, esse nome, essa foto, as datas de criação e do último acesso, e a data e a versão destes termos que você aceitou ao entrar. Não pedimos nem guardamos e-mail, senha ou o que o provedor sabe de você além disso; o login em si é regido pela política de privacidade do provedor.

O lado por que você torce fica na sua sessão, que dura até sete dias ou até você sair. Durante a apuração, para moderar as salas, ele fica também numa trava de até 12 horas, que expira sozinha e impede trocar de lado antes da hora; passado esse prazo, não guardamos de que lado você esteve.

O chat é público: qualquer pessoa com a página aberta lê o que é escrito, com o seu nome. Cada mensagem, com as denúncias e as curtidas dela, é apagada 48 horas depois de escrita. Nenhuma mensagem é associada ao seu endereço IP ou à sua colinha. Quando alguém curte um superchat, registramos a sala, a mensagem e o total de curtidas, nunca quem curtiu.

Você pode sair ou apagar a sua conta a qualquer momento, na própria página: apagar a conta apaga a sessão, a trava e as suas mensagens ainda no ar.

Quem transmite

Se você transmite a apuração e quiser se apresentar no modal do Telão, pode dizer em que plataforma transmite e, se quiser, o endereço público do seu canal. A plataforma entra só numa contagem (quantos transmitem em cada uma). O canal é guardado com a plataforma e a data, para podermos listar, em alguma página, quem transmite a apuração com a gente; é um endereço que você escolheu tornar público, e para tirá-lo da lista basta escrever para contato@colinha.ai. Nada disso é associado ao seu endereço IP nem à sua colinha.

Lembrete por e-mail

Se você pedir um aviso de quando a apuração começa, guardamos o e-mail, a data do pedido e de qual página ele veio, só para mandar esse aviso. Ele não é usado para mais nada e não é associado à sua colinha nem ao seu endereço IP. O seu navegador guarda só a hora do pedido, por três dias, para não pedir o e-mail de novo; o e-mail em si não fica nele.

Pagamentos

Hoje a transmissão recebe pagamento de um jeito: o anúncio de uma empresa, contratado pela página Anuncie. Se o superchat pago passar a existir, o pagamento seguirá o mesmo caminho.

O pagamento acontece em campos da Stripe dentro da própria página da transmissão. O que você informa ali (nome, e-mail, cartão, ou no Pix CPF e nome) fica com a Stripe, sob a política de privacidade dela. O colinha.ai não recebe o número do seu cartão. De um anúncio guardamos o arquivo, o nome do anunciante que aparece na tela, o endereço do link e o número do pagamento, pelo tempo necessário para o registro da veiculação e as obrigações fiscais, e, se você entrou com a sua conta ao pedir, a qual conta o pedido pertence, para você acompanhá-lo em qualquer aparelho. O nome exibido e o conteúdo ficam visíveis para quem assiste, inclusive em gravações da transmissão.

Medição e registros técnicos

Quando a medição própria do colinha.ai está ligada, a página conta visitas e tempo de tela de forma agregada, com um código diário que não guarda o seu endereço IP. Não há cookies de rastreamento nem scripts de terceiros.

Como em qualquer site, o acesso passa pela nossa infraestrutura de hospedagem (Cloudflare), que pode gerar registros técnicos, como o endereço IP, mantidos por período limitado para segurança, prevenção de abusos e cumprimento de obrigações legais. Esses registros não são associados ao seu nome no chat, à sua colinha nem ao seu lado.

Por que tratamos esses dados

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018): a conta do chat, com o nome e a foto do provedor, com o seu consentimento, que você dá ao entrar; o lado por que torce, com o seu consentimento específico, dado ao escolhê-lo, e só para moderar as salas; o e-mail do lembrete, com o seu consentimento, dado ao escrevê-lo; os dados de um anúncio, para cumprir o contrato; a contagem da plateia, as reações e os registros técnicos, pelo nosso legítimo interesse em fazer a transmissão funcionar com segurança, sem identificar ninguém.

Com quem compartilhamos

Com a Cloudflare, que hospeda o colinha.ai e guarda os dados descritos aqui em nosso nome, e com a Stripe, nos pagamentos. Não vendemos dados e não os compartilhamos com partidos, candidatos ou campanhas. Se formos legalmente obrigados, cumpriremos as determinações das autoridades competentes, na forma da lei.

Por quanto tempo

A contagem da plateia e as reações duram enquanto estão na memória do serviço, o que é medido em minutos. Cada mensagem do chat dura 48 horas. A trava do lado dura até 12 horas. A sessão dura até sete dias ou até você sair. A conta do chat fica até você apagá-la. O e-mail do lembrete fica até o aviso ser mandado, e depois até você pedir a remoção. Os dados de um anúncio ficam pelo prazo que a lei fiscal exigir.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou remoção dos seus dados, revogar um consentimento e tirar dúvidas, escrevendo para contato@colinha.ai. Respondemos o quanto antes.

Crianças e adolescentes

Para escrever no chat é preciso ter pelo menos 16 anos, e para comprar qualquer coisa, 18. Assistir é livre.

Mudanças

Esta página pode mudar quando a transmissão mudar. A versão mais recente fica sempre aqui, com a data da última atualização. Veja também os Termos da transmissão.